Au sommet d'une falaise se dresse le manoir connu sous le nom de Shadows House, où vit un clan sans visage qui se donne les airs de nobles. Ses membres expriment leurs émotions par l'intermédiaire de poupées vivantes qui s'affairent sans relâche à nettoyer la maison de la suie. L'une de ces servantes, Emilico, aide sa maîtresse Kate à mieux se connaître et à percer les mystères de la maison.